Depuis l’arrivée de la nouvelle mise à jour en 2022, il n’est plus possible de créer des sondages dans les conversations de groupe sur Messenger, le service de messagerie instantanée de Facebook. Néanmoins, il existe d’autres options pour mener des sondages via le réseau social et des plateformes externes. Cet article explore ces alternatives et explique comment les utiliser.
Pourquoi les sondages ont disparu de Messenger
Facebook a dû faire des sacrifices afin de réduire la taille de son application pour la rendre plus légère et rapide. Les développeurs ont donc dû revoir complètement le code de l’application, qui était devenu lourd au fil des ans avec de plus en plus d’options. Par conséquent, certaines fonctionnalités ont été supprimées, comme celle permettant aux utilisateurs de créer des sondages en quelques clics à l’aide de l’icône +. Cette refonte fait partie d’un effort pour unifier les différents réseaux de la marque : Instagram, WhatsApp, Facebook et Messenger voient progressivement leur architecture simplifiée et harmonisée.
Création de sondages sur les groupes et les pages Facebook
Malgré la suppression de l’option Sondage sur Messenger, Facebook conserve toujours la possibilité de créer des sondages sur les appareils mobiles et les ordinateurs. La fonctionnalité reste disponible pour les groupes et les pages Facebook souhaitant interagir avec leurs membres en posant des questions et en recueillant les opinions de la communauté sur divers sujets. Bien qu’un groupe Facebook ne soit pas idéal pour des échanges spontanés par rapport aux plateformes de messagerie, il peut servir de complément viable si les sondages sont essentiels dans vos interactions.
- Créez un groupe ou une page – Si vous n’en avez pas encore, créez un groupe ou une page Facebook en fonction de l’objectif de votre sondage (interactions entre amis, promotion d’une entreprise, etc.).
- Rédigez le sondage et ses options – Une fois dans le groupe ou la page, cliquez sur « Sondage » et rédigez votre question avec les différentes options de réponse.
- Partagez le sondage – Publiez le sondage pour permettre aux membres du groupe ou aux abonnés de la page de voter et de partager leurs opinions.
Utiliser des outils de sondage en ligne externes
Plusieurs sites proposent des outils de création de sondages tels que Google Forms, Doodle et JotForm.
- Inscrivez-vous sur la plateforme – Choisissez l’outil qui correspond le mieux à vos besoins et inscrivez-vous gratuitement ou avec un compte premium.
- Créez votre sondage – Utilisez les fonctionnalités offertes par ces plateformes pour créer un sondage personnalisé, souvent avec plus d’options et de formats que Messenger.
- Partagez le lien – Générez un lien qui redirige les participants vers votre sondage et partagez-le dans votre groupe Facebook, par e-mail ou via d’autres plateformes de messagerie.
- Analysez les résultats – Consultez et analysez les réponses pour prendre des décisions éclairées en fonction du retour de vos participants.
Les avantages des outils de sondage externes
Ces plateformes offrent souvent plus de fonctionnalités que Messenger, ainsi que des options de formatage qui manquaient dans la fonctionnalité de sondage de Messenger. De plus, elles permettent généralement de gérer plusieurs sondages à la fois et d’analyser les données avec plus de précision pour mieux comprendre les tendances et les opinions de votre public cible.
Il n’est donc plus possible de créer des sondages via Messenger en raison d’une mise à jour récente. Cependant, la création de sondages sur les pages et les groupes Facebook reste une option viable ainsi que l’utilisation d’outils de sondage en ligne externes. Selon le but recherché et le contexte, ces alternatives peuvent même s’avérer plus avantageuses que la fonction disparue de Messenger.
